如今的农产品行业普遍处于“有品类,无品牌”的现状,即:市场上存在大量的产品供应,但是消费者不知道哪个品牌才第1选择,给消费者造成了极高的选择成本,肉禽行业就是最明显的代表。
一个品牌想要在这种背景下立足并取得确切性增长,需要从品类视角,明确顾客究竟“买的是什么”,以此摆脱行业的无序混战,成为消费者的优先选择甚至首选。
一、项目背景
近期服务的香港科朗集团,作为具备30多年市场经验的香港肉禽供应商,具备从育种到熟食供应的全产业链优势,涵盖鸡、鹅、珍禽等各类肉禽,为香港居民及各类餐厅提供高品质肉禽。我们作为战略定位咨询公司,对其旗下各种肉禽产品进行的品牌战略升级,建立起在香港各类渠道的差异化竞争优势,成为优先选择。下面以其旗下代表性活鸡品牌——泰安鸡为代表,分享品牌战略升级策略。
泰安鸡,在香港街市具备领先的占有率,在香港街市,每卖出3只活鸡就有一只泰安鸡,并获得香港权威部门颁发的“最佳公鸡奖”、“最佳母鸡奖”。但同时面临以“嘉美鸡”为代表的诸多品牌的份额争夺,特别是与“嘉美鸡”的份额拉锯,两个活鸡品牌旗鼓相当。在这种背景下,如何依托泰安鸡自身的品质优势,巩固泰安鸡持续领先的市场地位,并将这种优势拓展到其他高端酒楼、级别餐厅,成为各类渠道的优先选择,是本次战略升级的核心命题。
二、界定消费者吃鸡“吃的是什么”,明确战略机会
粤港澳地区是中国吃鸡数一数二的地区,而且这两个地方的口味是一致的,对鸡的追求,在全国也是非常有代表性的,无论是逢年过节还是平常的聚餐,餐桌上都少不了鸡肉。我们在香港街市和广东内地通过消费者的走访,当问到他们“什么样的鸡,才算是一只好鸡”,消费者给到我们的回复高度一致——“要有鸡味,尤其是白切鸡,鸡味才是最重要的”。
我们从《广东地方志》中同时了解到,“鸡有鸡味”,是广东人对一只好鸡的赞赏。在粤港澳地区居民看来,“吃鸡,就是奔着鸡味来的,吃的就是鸡味”,鸡味才是一只鸡的灵魂所在,同时代表鸡的品质高低。
更为关键的是,鸡味,作为品类的核心购买理由,在此之前还未被任何一个品类占领,为泰安鸡留下了巨大的品类机会。
从泰安鸡自身优势看,其掌握的黄羽鸡“芯片级”育种技术,在源头上就能确保正宗的鸡味,同时在喂养的时间标准和食料的成分上,进一步强化了“鸡味足”的核心优势。至此,我们明确出泰安鸡的最大化战略机会“鸡味足”。
三、明确品牌定位/广告语,成为黄羽鸡品类代表
在明确消费者吃鸡的核心理由在于“鸡味”的基础上,结合目前泰安鸡在香港活鸡市场上的份额领先地位,我们明确了泰安鸡品牌定位:
绽放泰安鸡在香港市场的抢先优势,在消费者心智中拉开与其他品牌的距离,建立起领先的认知优势,并在此基础上,创意了如下广告语,为消费者提供黄羽鸡黄金选择标准,成为首选:
针对泰安鸡的品牌定位,并从香港本地、优级品种、科学饲养,三个角度作为品牌核心价值塑造同行竞争的优势壁垒:
同时,通过提炼泰安鸡历史过往在优势市场地位,将过往50年在香港的销量及取得的荣誉作为泰安鸡的品牌背书,强化品牌的信任度:
50年香港累计售出3000万只
获得香港渔农处“最佳公鸡/母鸡奖”
我们对泰安鸡完成品牌战略升级后,为快速拓展香港超市、社区店渠道,提升在整个香港销售渠道的占有率,客户对升级后的品牌战略快速进行落地,面向超市/社区店渠道,生鲜鸡包装进行了包装升级。
后续还将针对泰安鸡其他终端物料进行全面落地,并通过Facebook,Youtube,Instagram等全球社交平台,推广包泰安鸡的品牌差异化价值,全面巩固提升香港居民对泰安鸡的认知优势,成为香港本地top选择。