戴尔是来自美国的一款电子电器品牌,产品涵盖家用、办公用电脑以及服务器、数据存储设备、网络设备等。下面浅析戴尔电子电器营销策划案例,看看能给我们什么启发。
首先,戴尔电子电器营销策划确定目标消费群体。依据目标消费群体的需求,进行产品研发、设计、生产和销售。学生党、中高端白领等是为戴尔目标用户,他们较为关注电子电器产品的外观、乐于尝新,价格敏感度较低,关注社交热点、社交种草推荐系获知信息的主要途径。
其次,戴尔精耕细作电子电器领域,为消费者提供完善的解决方案。从产品种类层面,可以将其氛围台式机、便携机、服务器和工作站等;从应用领域层面,可以划分为家用、小型商用、大型商用、教育用和政府用等。丰富的产品矩阵,能够满足消费者多元化、多样化和个性化需求;满足消费者多种应用场景下对电子电器产品的需求,获得消费者信赖。
再次,戴尔洞察消费市场,以目标消费群体喜闻乐见的方式呈现品牌及产品。以Precision 5470 25周年纪念款产品为例,采用醒目、亮丽的钴蓝配色,还有特别的蚀刻标志,能够更好的满足目标用户的审美。再比如,暑期销售旺季,借助代言人王俊凯的明星话题效应,针对大学生和白领阶层展开精准的内容营销。
然后,戴尔电子电器营销策划创新商业模式,构建与消费者沟通互动的有效渠道。借势电子商务平台资源,通过用户输入关键词主动触发的“智能卡片广告”形式,以短时间、少成本、互动型的方式促进消费者对品牌的认知、理解、记忆与传播;借助搜狗输入法和手机浏览器,实现媒介与内容的融合,在潜移默化中加深消费者对品牌的认识等。
戴尔电子电器营销策划还联合BOSE,共同推动品牌营销。基于双方在价值观、产品理念等层面的一致性,达成跨界合作,通过优势和资源互补,挖掘潜在消费群体。
戴尔电子电器营销策划采用直销、按需定制、零库存等销售策略,整合线上和线下资源,针对目标消费群体展开精准的内容营销。在线上渠道,通过朋友圈广告、H5、微博、微信公众号等平台以及营销型网站,实现强有力的引流;在线下渠道,构建北京、上海、广州、深圳、成都等完善的营销网络,从而给消费者提供方便的购物方式及无忧的售后体验。
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