随着消费水平的提高，美容行业也得以快速发展；但是，越来越多企业和资金的入驻不断加剧市场竞争，营销策划成为重点难点。那么，美容机构如何进行营销策划？
美容机构要洞察消费市场，以市场需求为导向，基于广大消费者强烈关注的共同点来建立自身业务项目。针对不同细分领域消费者展开精准的内容营销，从而构建快速可持续发展的品牌道路。
首先，是爱你的人，也就是美容机构的忠实消费者。对于该层级的消费者，企业要明确顾客选择自身、而非他人的理由是什么。明确了爱你的人为什么要买自己的产品和品牌，是什么特性吸引了他们，企业就是找到了“卖得久”的密码。企业要精耕细作该类市场，通过社群效应，增加用户粘性、激励重复购买；通过会员制，吸引老顾客重复购买；提醒顾客打折或者促销等，不断加固品牌护城河。
其次，喜欢你，但是不复购的消费者。该层级的消费群体是在购买、服务体验、售后等过程中有过不满，所以不在产生复购。美容院要明确消费者弃用的理由、他们现在用的是什么品牌、自己如何做他们才会回购。通过建立市场反馈渠道、提高顾客满意度、主题营销活动等方式，提高转化率。
再次，是讨厌你的人。美容院要区分顾客是“知道了不来”还是“不知道所以没来过”。“知道不来”的消费者，可能并不是企业的目标消费群体，或者转化率和体验感存在问题；“不知道所以没来过”是进店率和吸引力的问题。美容院营销策划要构思品牌传播方式，提高品牌触达率，让品牌和产品走进更多消费者视野。
然后，美容院营销策划可以通过网络营销、体验营销、服务营销等方式，拉进品牌与消费者之间的距离。借助软文营销、口碑营销以及新项目体验营销，吸引消费者目光。再借助优质的产品和贴心、专业、高效率的服务，获得消费者信赖，巩固品牌护城河。
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