营销策划是企业发现或发掘潜在消费者需求,让消费者了解产品而产生购买该产品的过程。在现代社会中,品牌营销策划对于企业的生存和发展是全行业的共识,酒店行业也不例外。以深圳酒店营销策划为例,酒店数量、客房数都在逐年上升,但酒店的整体利润没有出现整体的大幅度上升,这其中很大一部分原因是因为酒店的营销策略把握不当。
国内酒店营销招数总结起来有很多,但无外乎都是文化营销略、关系营销、个性营销、内部营销、网络营销、低碳营销这几条。非常差异深圳酒店营销策划机构简单归结一句话:给出一个强有力的理由让客人消费。
深圳酒店营销策划如何才能给出一个强有力的理由让客人消费?找准自身定位,才能赢得竞争优势。我们细分成两个部分去思索。
客人到底需要什么?
1、客人的需求跟随着整个社会大环境因时而变,从来都不会是一成不变的,深圳酒店营销策划要想切中用户需求,就要深度认知整个宏观大环境。毫无疑问,21世纪重要的社会特征是数字化、智能化、信息化,当下互联网高度发展的势态下,几乎每个人都或多或少收到互联网思维的影响,这也是为什么几乎所有传统行业都开始探索互联网+。深圳酒店营销策划的互联网化是必然趋势。
2、国内社会经济的巨大发展,造就了越来越多的中产阶级。这些客观条件决定着客人需求的改变。而从主观条件上看,社会消费主流70后、80后、90后客户群接受过很好的教育,关注流行时尚、自身修养。他们对于酒店服务的理解与50后、60后已经不一样了。标准化、个性化服务成为他们选择酒店的重要参考因素。
所以非常差异深圳酒店营销策划机构认为,不管是哪一家酒店,都要注重各个细节,摆脱同质化,推陈出新,让酒店往精品化升级。
酒店应该怎么办?
1、加强现有产品质量才是核心。深圳酒店营销策划要引入具备竞争力的,符合客人需求的产品,两者兼收并蓄。酒店的产品又分为硬件和软件两方面,此外还要根据不同时间特点,不同客人需求,打造不同的产品组合。任何一个管理者,不重视产品的都将会遭到市场抛弃。所以要找出自身产品的不足并加以改进,及时对客人的需求进行有针对性的反馈。
2、创造需求。酒店层出不穷的背景下,酒店营销策划要不停去制造需求,挑动客人消费的神经,引导客人消费。
酒店作为服务行业,要注意引导消费服务的便捷性,把尽可能的便利留给客人,才能促使二次消费。
好的品牌营销策划方案往往能后事半功倍地帮助酒店完成某些任务,同时积极的品牌营销战略能让品牌在各类渠道上有持续的存在感,而专业的深圳酒店营销策划机构能为酒店营销策划赋能。