欧舒丹来自法国马诺斯克，始创于1976年，主要有面部护理、头皮和头发护理、身体护理、香氛护理以及家居生活等领域。欧舒丹品牌营销策划案例有何可取之处？

欧舒丹品牌营销策划完善配称，为产品研发生产奠定基础，给消费者提供优质的解决方案。从全球各地采集原料，萃取天然植物精油，添加到每一款产品中；丰富的产品矩阵能够满足头发头皮护理、面部护理、身体与手部护理、香氛等需求，为消费者提供一站式采购服务、给消费者带来便利。

欧舒丹品牌营销策划以市场需求为导向，从购买心理、需求痛点以及消费能力等层面入手做出用户画像，从而为其提供满意的产品及服务。以洗护发系列产品为例，针对中性、干性、油性、烫染受损、扁塌、脱发落发等不同发质提供不同解决方案，从而切实解决消费者需求、获得消费者信赖。

欧舒丹构建与消费者沟通互动的有效渠道，降低消费者认知决策成本。通过第1视角的营销方式，给到消费者强烈的代入感；切合消费者追求健康的心理；不仅能帮助消费者解决已经发展的头皮、面部护理问题等，还圈定了“养生”风格的消费者，引导护理风向，从而提高品牌认知度、竞争力和影响力。

再以洗护发系列产品为例，提出“平衡头皮微生态”概念，将头皮护理与自然生态进行巧妙连结。一方面，激发消费者对头皮生态问题的重视，呼吁消费者重视头皮健康，而不单是为例好看；另一方面，和消费者处于同频，降低消费者认知门槛，塑造头皮护理专家形象。

欧舒丹在上海开启“绿动地球体验展”活动，利用环保材料打造展览空间，通过空瓶回收装置、塑料制品科学加工再利用、产品替换装等环节，吸引消费者加入环保行动，拉进品牌与消费者之间的距离；契合消费者绿色环保意识，展现企业、品牌及产品良好形象。在潜移默化中抢占消费者心智领域的优势位置，从而影响其购买行为。

欧舒丹还借势科普类、医生类、美妆护肤类、测评达人等KOL资源，挖掘不同圈层潜在消费群体。在配以赵丽颖等明星资源，以线上直播的方式进行强有力的引流。为产品营销提供背书，在内容营销逻辑上形成阶梯式递进、环环相扣，从而深度影响消费者对产品的认知。

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