为什么山姆超市能够做到在行业整体下行的大环境下,反而越来越火爆呢?非常差异品牌策划公司解析山姆超市为什么会如此成功,下面来看山姆超市品牌策划方案。
1.山姆超市品牌介绍
山姆超市作为沃尔玛旗下的高端会员制商店,自1983年4月首家商店开业起,至今山姆超市已有超过30年的历史,同时还是全球500强企业之一。据数据显示,截止至2023年底,付费会员数量已经超过400万人次。山姆会员商店在商品方面,提供高品质、高性价比的各类产品,其中山姆的自有品牌是山姆的一大特色之一,包括生鲜、食品、电器、日用品等,大部分商品以大包装为主,适合中产家庭的需求。
2.山姆的品牌定位
山姆超市以会员制为品牌核心,最低260/年的会费,通过会员制的方式,能够更准确地锁定目标消费者。把目标消费群体锁定在有一定消费能力,对商品和产品品质有较高的要求的中产阶级、已婚家庭人群,收入高、消费能力强。
在品牌的商品种类上,采用精选sku的品牌策略,基本上是根据家庭为单位的需求而制定,大多都是大包装和家庭装。消费者“打包式”的购买,使得每次购买的商品总价并不低,但是计算成产品单价时,整体的性价比又极高。
山姆会员店提供约4000种商品,每一个都做到优质优价,提供具有差异化的商品,在众多商品中有近30%的自有品牌商品,产品从原产地到货架严格把关,零食干货、鲜食等生活必备品应有尽有,而且在别的地方都买不到,以独特的全球供应链优势和冷链物流基础,让山姆的自有品牌形成独特优势。进一步将品牌菁英生活,高品质商品的品牌定位深入消费者的心智。
定位决定着购买,我们非常差异在为北大荒大米品牌做品牌策划时,找到消费者关心的本质问题,将消费者心智中做好米的标准提炼出来——不掺兑!同样的,为什么消费者会选择山姆?正是山姆给消费者了一个购买的理由,既做到了高性价比,又做到了品质的保障。让顾客有“物有所值、物超所值”的购买体验和感受。
3.山姆的品牌营销策略
许多人评价山姆是中产快乐屋,其品牌营销策略就是为了会员都爱和家人们一起来这儿购物,到线下门店购物通常提供额外的会员服务,例如凭借小票免费停车、包括各种现场试吃食品等,以吸引和留住会员。不仅线下门店体验感很好,还通过线上平台进一步扩大销售渠道。
截至2023年年底,山姆会员店全国共拥有近500个前置仓,伴随即时零售发展起来的零售新业态,依托数字化经营系统,做到为消费者提供1小时到家的配送服务,为没时间到线下体验的会员用户提供方便快捷的买到高品质商品。这一策略不仅为山姆提高了销售额,还提高了山姆会员的忠诚度和消费频次。
在产品上山姆会员商店不定期推出新品,利用顾客猎奇的心理吸引顾客够买并体验。在各新媒体平台上,通过众多网红博主跟风打卡,小红书攻略清单等,进一步提高品牌知名度和影响力。
山姆在选择做自主品牌的产品时,也会观察市场需求和细分行业的现状,以红酒行业为例,在红酒行业价格参差不齐,质量差异大的行业现状下,山姆决定通过自有的供应链来进行生产,推出自有品牌Member’s Mark的葡萄酒、威士忌新品,不仅全部来自全球优选产区的名庄,并且去掉所有中间环节完全通过直采并通过酒庄包量的方式大幅降低了成本,把价格打下来。通过这种直采模式,既保障了品质也实现了更优势的价格,真正做到为消费者考虑。
通过以上品牌介绍、品牌定位、品牌营销策略三个方面的分析,我们知道一个成功的品牌背后一定要有清晰的定位,山姆会员店通过精准的定位和品牌营销创新,为顾客提供极高的购物体验。同时其背后强大的品牌供应链和选品能力也是山姆超市取得逆势增长的原因所在。如有相关品牌策划需求,欢迎咨询深圳非常差异品牌策划公司。