Cartier卡地亚在发布了全新Clash de Cartier系列珠宝之后,受到了不少消费者的欢迎。该系列在延续品牌经典风格的基础上,呈现出让人眼前一亮的年轻化姿态。新系列登陆国内各大门店同时,也同步开启线上销售,包括官网和微信精品店。此次,卡地亚不仅在设计语言上有了大胆突破,在深化与年轻消费者联系、提高数字化互动效率上也做出了一系列创新之举。下面就跟大家分析一下关于这次卡地亚营销策略的分析。
一、诠释“双面态度”,贴合年轻一代
全新发布的Clash de Cartier珠宝系列诠释了卡地亚的“双面态度”:前卫中蕴藏经典、摩登中演绎传承、复杂工艺中营造舒适感受,而这正无缝衔接了年轻一代对于珠宝产品的“双面需求”。年轻一代与上一代呈现出截然不同的珠宝消费观,珠宝消费契机不再只关乎于婚礼与爱情,不再只局限于特定的正式场合。他们对于珠宝的需求更为多元化:送礼或自用、场合佩戴或日常装饰。因此,“去奢华、更生活、更现代”的珠宝设计已经成为奢侈品牌吸引年轻消费群体的重要武器。以卡地亚Clash de Cartier系列为例,在价值上延续了卡地亚百年精湛技艺,在创意上亦满足了年轻一代追求个性化的品味。
(1)既传承经典,又彰显个性
百年历史的高级奢侈品牌推出新品,既要在精神层面上完整表达品牌的深厚内涵,也要在设计语言上展现与时俱进的美感。从构型到轮廓,Clash de Cartier系列延续了1930年代卡地亚标志性风格的简约几何设计,同时运用了铆钉、圆珠和方形饰钉装饰,成功打造又一标志性系列珠宝。Clash de Cartier系列亦反映了卡地亚对于“千禧精神”的深入洞悉。新系列融合了温柔优雅与刚毅个性,柔美圆润与潇洒自由,双重气质的交织正契合当下年轻一代的精神面貌——他们锋芒毕露而又宽厚柔软,他们追求自我独立,也依然关心世界。
(2)既舒适贴合,又自在灵动
除了品牌精神的表达和产品创意的呈现,卡地亚还需要考虑的是:如何真正解决年轻消费者的实际需求,比如是否佩戴方便、舒适等。实际上,在价值和设计之外,“舒适的佩戴感”亦是珠宝产品差异化的关键所在,而这需要珠宝品牌的精湛工艺作为背书。新推出的Clash de Cartier系列,排列有序的铆钉赋予了金属材质活力。如何确保铆钉相连的同时,保持活动自如?为此,卡地亚珠宝工坊开创出了一整套的连结机制,将经过抛光的活动部件装配起来。另外,珠宝内侧的边饰也经过精细处理,使得佩戴舒适。
二、深入数字化互动,聚拢年轻消费群体
(1)线下举办限时体验展,推出展览专属小程序
4月下旬,卡地亚在上海K11购物艺术中心启动了为期6天的珠宝体验展,免费向公众开放。
体验展共有三个展区,卡地亚特别打造了一系列互动空间和装置,包括可用声音控制灯光色彩变换的镜面墙、无限旋转的upside down空间、可感应互动露出特效的艺术装置墙、上传观展自拍的屏幕墙、以及只有找到“机关”才能进入的神秘咖啡馆。
值得关注的是,卡地亚为此次展览专门制作了微信小程序“反正是我”。小程序以Kaya Scodelario主演的微电影作为开屏,同时具备了丰富的导览功能。通过小程序,用户可获得展览地图等相关信息,并预约新品试戴。小程序还是展览互动的关键一环,用户将自拍照上传至小程序并处理保存,扫描小程序二维码即可在屏幕墙上看到自己的照片。
(2)线上投放朋友圈广告,强化社交互动
由于消费群体和社交环境的特殊性,奢侈品牌面对国内奢侈品市场,其营销方式在不断创新的同时,特别需要拿捏分寸,把握调性。而随着消费者获取信息的渠道以及消费习惯的改变,社交媒体已经成为奢侈品牌营销的重要阵地。贝恩咨询最新发布的报告《国内奢侈品市场的增长引擎》显示,领先的奢侈品牌在国内内地市场的快速增长,离不开其在数字化营销上的投入。根据报告,2015年至今,国内前40大奢侈品牌的数字化营销预算几乎翻了一番。其中,有40–70 %都用于微信,微信平台的影响力持续上升。
近日卡地亚与微信合作投放了一支朋友圈广告。在这则案例中,卡地亚选择以“趣味的滑动形式+走心的广告内容”为特色的“视频轻互动”广告样式来触达用户,并与用户沟通,为奢侈品行业数字化营销带来新的启示。从卡地亚运作Clash de Cartier系列的种种细节,我们不难看出,“年轻化”要求奢侈品牌不仅需要重塑风格与设计,也要有新的传播方式来讲述品牌及产品背后的故事。换句话说,从设计到传播、从线下到线上,整合多种玩法,才能真正触达年轻消费群体。
微信生态体系的崛起,为社交营销赋予了更大的想象空间。而朋友圈广告更是微信生态内备受瞩目的利器,为越来越多奢侈品牌所用。此次卡地亚与微信合作投放的朋友圈广告案例,或能为奢侈品行业数字营销带来可借鉴的新方向。以上便是关于卡地亚营销策略的分析,如有更多问题请咨询非常差异。