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costco品牌营销策划案例解析,与山姆的区别

作者:落落 时间:2024/08/12 点击量:328
对于许多消费者来说,costco这个品牌并不陌生,Costco在深圳、上海开业时都出现了大量消费者蜂拥而至,购买商品的景象,而Costco和山姆作为会员制的大型商超代表,又有何区别呢?本文将剖析Costco品牌营销策划案例并分析与山姆的区别。


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一、会员制仓储超市的市场规模

会员制仓储超市近年来在全球零售市场中呈增长趋势,并积累了一定程度的市场地位,数据显示,2012-2022年中国仓储会员超市行业市场规模始终保持在200亿元以上,2022年同比增长10.1%,市场规模达335.0亿元,未来有望获得持续增长,预计2024年将达到387.8亿元。

Costco作为全球最大的连锁会员制仓储量贩超市之一,与竞争对手山姆会员店分别占据了很大一部分市场份额,粗略估计Costco和山姆会员店的市场占比大约为55.5%和36.2%。


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二、各品牌的竞争格局

仓储会员超市市场竞争激烈,目前在这一市场中有众多品牌参与竞争,国际品牌加速在国内市场的布局扩张,本土品牌也纷纷入场,进行会员争夺、抢占市场份额。其中Costco、山姆、麦德龙等外资品牌占据了较大的市场份额。而盒马、永辉超市等品牌也在加速布局仓储会员这一赛道,想要在竞争中赢得更多消费者青睐。

Costco(开市客):作为全球具有知名度的大型连锁会员制仓储量贩超市,具有一定的品牌效应和用户会员和认知基础。Costco商品品类丰富,尤其特别是在进口商品方面很有优势,以量大价优为特色,能为会员提供具有性价比的价格。


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山姆会员商店:山姆是沃尔玛旗下的高端会员制商店,与Costco类似,1996年进入中国,进入中国市场时间较早,有一定的先发优势和品牌积累。在售的产品大部分来源于山姆的自营品牌,有成熟的运营体系和服务模式,注重顾客体验和服务,选品和品质把控较好,同样有较强的自有品牌商品开发能力,本土化服务做的较为优秀。

三、Costco与山姆的区别

在会员人数方面,Costco全球累积高达1.2亿名会员,远胜山姆的5000多万名,但是在国内市场中,山姆具有先天优势,比Costco早23年进入中国市场,开设第一家门店深圳,Costco直至2019年才在上海开设。山姆作为较早进入中国市场的品牌,在电商及线下深耕多年,本地化和门店数量都做的很好,包括配送一小时极速达服务,覆盖了众多消费群体。


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Costco品牌在商品选品上更加多样化,进口商品占比较高,包括工具,电器,衣服,药妆,但是整个选品偏向欧美人的生活和饮食习惯。

相比之下山姆会员店的商品本土化做的更好一些,主推自有品牌,上新速度也十分迅速,精准把握消费者的需求,提供的新、奇、特的产品,如“泡面桶”,对商品的把握很好,山姆成功打造了许多网红食品,从常年占据口碑榜首的澳洲牛肉、瑞士卷,到小青柠汁、榴莲千层蛋糕等网红烘焙,不断为品牌增加热度和话题。


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山姆在营销渠道方面,注重线上线下融合,通过与京东合作,利用山姆会员店、极速达、京东线上山姆会员超市与山姆跨境购四个渠道服务用户。Costco则相对更依赖线下实体门店,通过门店的大规模和丰富商品种类吸引消费者。

四、Costco的品牌营销策划

1.精简的sku

除了极低的加价率,Costco极其精简的SKU使得其采购成本也具备极大优势。十年前,Costco的SKU在4500个,目前进一步削减至4000个远低于沃尔玛14万的SKU数量,也低于同为仓储会员超市的山姆,这样的方式,能够有效降低库存和运营成本。


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2.价格策略

Costco以其强大的价格策略优势吸引着消费者,Costco全球统一规定每种商品的毛利率不得超过14%,这规定使能够大幅压低售价。例如:门店的运营成本仅占销售额的7%-10%,远低于沃尔玛的21%-23%。同时,Costco的自有品牌Kirkland Signature,其定位是“品质等同或超过市面上同类产品,价格至少比同类产品低20%”,因此赢得不少消费者的喜爱。


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总得来说,Costco通过打造自有品牌,以强大的价格优势策略赢得消费者的青睐,打造了品牌的差异化。

一个好的的定位就是寻找并占据消费者的空白心智,找到品牌差异化,在消费者心智中成为不可替代的代表,才能够被消费者所记住。非常差异过去帮辣怪鸭卤味品牌做策划时,就为其定位为“真鲜卤·看得见”,与同为卤味品牌的周黑鸭等品牌区分开来,与传统卤味的锁鲜装不一样,让真正现做,占据消费者的心智,树立起品牌的独特价值优势。


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总之,Costco和山姆虽然都是仓储式会员超市的典型代表,但它们在产品、营销策略等多方面存在着差异,而两大品牌的竞争,无论是对消费者多样化需求的满足,还是对行业发展,都将起到重要的推动作用。
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