随着消费升级概念的提出，比起价格的高低，消费者更注重产品的体验、品质与服务，除此之外，在追求功能价值的同时，也越来越在意情感价值。为了提升用户对品牌的好感度，促进用户的购买决策，各大品牌频频出招，如何在众多品牌中脱颖而出，对品牌主也是不小的考验。在这样的背景条件下，知名空调品牌奥克斯敏锐洞察自身产品“30秒速冷”与消费者“尬聊冷场”之间的情感联系，营造多个社交化场景，催生原生态话题，缔造了“小心别太冷”品牌营销事件，引起消费者广泛关注。

对空调用户来说，这几年关于变频空调、一天一度电等功能营销已经看得太多了，很难引起共鸣，他们已经从追求“买得到”转变为“买得好（玩）”，而且希望有一帮人也“跟我一样有趣味、有品位”。在这种社交型新消费趋势下，品牌营销必须在创意上做足功夫，精准 找到用户嗨点或笑点！奥克斯抓住用户夏季开空调希望快速降温的功能需求，以旗下玉洛、京灿、云裳、倾城等空调30秒速冷的产品特点，结合时下年轻人喜欢反转、喜欢冷笑话的兴趣特点，持续进行话题搞笑性的创造加工，演绎出独特的场景营销。

比如上海人以讲究著称，还经常会有“海派幽默”的说法，奥克斯干脆为上海地铁13号线打造一列“极速冷笑话”专列。车厢内，多处可见“我好冷啊。那你去墙角吧。为什么？因为墙角有90度啊”等逗趣文案，配合给人带来冰凉感的明亮蓝色，对乘客形成心理和视觉双重包裹效果，瞬间炸裂神经，每个人心里都在想自己听过的最冷笑话是什么，而这样好玩有趣的创意内容，也让用户一下子记住了奥克斯空调“30秒速冷”的核心产品优势。

如果说前期的“小心别太冷”话题营销让消费者在知道奥克斯空调高性价比产品特点的同时，还记住了奥克斯年轻、有趣的品牌形象，那京东家电平台的互动直播，更是让奥克斯和粉丝们有了一次深入交流的机会。结合整体“小心别太冷”的传播主题，直播瞄准90/95后，发掘谁是最爱讲冷笑话的一代，形成身份认同，从而让奥克斯产品完美占据年轻族群“好冷”心智，主播在现场通过或逗趣或搞笑的互动形式，让粉丝对于奥克斯空调“30秒速冷”有了更直观的了解，而现场品牌嘉宾的专业讲解，更让大家知道奥克斯不仅年轻、有趣，更有着过硬的品牌实力和极佳的产品体验。从结果来看，奥克斯这波“小心别太冷”创意营销取得了喜人的成绩，据奥克斯官方数据显示，在京东“巅峰24小时”当天，奥克斯空调京东自营旗舰店销售额突破2亿。

回顾了奥克斯此次“小心别太冷”的品牌营销活动，不难发现，奥克斯不仅有对用户需求痛点深入挖掘的人群洞察，还有与时俱进、不断尝试的营销态度，相信这些新颖有趣的传播形式，也将给到其他品牌一些启发。