近年来,国内酒店品牌扩张事业获得了蓬勃发展。为了抢占市场,细分市场,各品牌加盟商采取了多品牌战略。但从新生的品牌相比来看,它们的品牌特征基本相同,同质化严重。同时随着社会经济建设快速发展,人们生活水平逐步上升,伴随着旅游产业的蓬勃发展,带动了日常生活等方面的需求上升,酒店产业也随之逐步走上上升的机遇,当然如今酒店产业市场竞争也越来越激烈了。关于这些企业与品牌如何做好酒店营销策划,如何做酒店营销策划推广,谈到酒店营销策划这个话题对于发展中的酒店来说就显得非常关键重要了。以下是深圳非常差异营销策划公司给的建议。
成功的营销策划应该在以下几个方面具备有效性、完整性、明确性。
属性及定位
酒店产业可谓是资本密集,重特色主题,重品牌运营管理的产业,酒店品牌定位需要分析竞争对手的品牌定位,是走高端品牌酒店吗,是中高端路线吗,是走商务经济型路线吗,是主题特色打造吗,是走情感体验路线吗,也只有经过仔细的研究分析竞争对手,才能从中探索出与其他酒店品牌与众不同的特色主题定位。品牌是品牌特许经营的灵魂。成功的酒店营销策划可使酒店在消费者的心智中形成一种具有忠诚度的心理占位,并区隔其它产品及服务,方便消费者采用、识别,从而给酒店的产品及服务带来增值收益,形成一种无形资产,这就是品牌的属性及定位。由于酒店产业不同于其他产业,要是没有什么主题特色很难在日益竞争的市场发展立足的。
利益
品牌应准确地向消费者传达出消费利益。酒店经营的设施是准备走什么路线满足消费者的体验,酒店设施除了基本的设施齐全外,还是否具有其他特色的融合,比如歌厅,餐饮等等方面的服务融合,能否满足消费者的体验才是酒店品牌发展的前提。每个品牌分别针对不同的问题,明确提出不同利益诉求,使消费者一旦遇到上述问题就会向这些品牌寻求解决之道,指名购买。即品牌要向消费者传达产品的具体卖点和购买利益。
营销传播
酒店品牌做好营销策划首先离不开具有内涵意义的品牌名,这种内涵可以包含情感,舒适,卫生条件等等方面进行品牌取名,而品牌宣传语口号需要围绕品牌名来做文章,向消费者传达酒店品牌的情感核心价值观。比如某家酒店的宣传语口号,“洁净似月,温馨如家”。无论从品牌名,还是品牌宣传语口号,均体现了向消费者表达的情感内涵价值观。酒店产业是一种情感体验很高的服务行业。酒店营销策划可结合各类订房平台,社交媒体平台,消费者服务体验口碑宣传等等方面综合营销。
价值
品牌也代表着产品及服务的价值。比如,沃尔沃品牌代表着世界上最安全的汽车。这种品牌价值随着市场传播深入、扩大,产品的溢价性就越高。因此,一流经营者对“金字招牌”都视为生命加以呵护。
文化
品牌的核心是某种文化,像奢华度假酒店的,商务连锁酒店,时尚精品酒店,他们各自体现的完全不同的酒店文化,因此打造酒店品牌时,一定要搞清楚要呈现怎样的文化,这点往往同目标人群定位结合在一起。
个性与设计
酒店营销策划的主题形象设计是重中之重,酒店品牌形象设计,包括了酒店LOGO形象设计,酒店前台风格设计,酒店客房的风格独特设计,包括洗漱,卫生间的设计等等方面,由于酒店产业更注重视觉体验,情感体验,舒适体验,服务体验等方面。能否让消费者有一种新颖,独特的体验感觉,非常关键重要了。品牌也反映酒店的个性。例如宾客一旦迈入酒店大堂,就能体验到一种温馨、舒适如家的感觉。这种专属于酒店的独特氛围标签,也是品牌的个性基因。也是吸引消费者回头入住的关键因素之一。
消费者
品牌暗示了消费人群类型。一个时尚的酒店品牌,暗示着90、80后消费群体。一个品牌久远的酒店,暗示着白领和成功人士的消费群体,品牌也代表着一种文化。
酒店营销策划需要围绕目标消费者的舒适服务体验、情感体验、视觉感官体验等等具有品牌内涵意义的品牌命名,以及策划有内涵价值的品牌宣传语。首先企业要了解品牌营销的本质。品牌营销不是优惠促销活动或一系列降价,一般企业的产品都是为了达到销售业绩。品牌营销的本质是不断向消费者传播企业品牌核心价值观。使消费者在选择产品的同时将企业品牌的核心价值观吸引到内部选择的位置和消费者的视野,企业通过有效的品牌营销方式将提升企业的无形资产提升企业的品牌价值,这是酒店营销策划的真正目的和价值所在,酒店品牌营销策划需要根据品牌定位进行调研。
分析品牌消费者的年龄阶段、开展品牌营销推广、特殊偏好、通常参与的活动、关心和阅读的信息的渠道,经营酒店品牌需注重特色以及酒店风格体验和完善的服务体验体系。以上是非常差异营销策划公司为酒店品牌更新迭代浅谈的一些品牌营销策划,希望对大家有帮助。